Usługi doradcze
-
Porady i konsultacje branżowe
Porady i konsultacje to podstawowa usługa doradcza mająca na celu skuteczne rozwiązanie problemu mającego negatywny wpływ na poziom bezpieczeństwa lub neutralizację zagrożeń danego obiektu. Zawsze doradzamy zgodnie z najlepszą wiedzą i doświadczeniem mając oczywiście na względzie obowiązujące przepisy prawa oraz przyjęte standardy bezpieczeństwa fizycznego i organizacyjnego w sektorze bankowym.
-
Załączniki antyterrorystyczne
Usługa obejmuje opracowanie i uzgodnienie z właściwą delegaturą Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego załącznika antyterrorystycznego planu ochrony, o którym mowa w ustawie o ochronie osób i mienia w związku z ustawą o działaniach antyterrorystycznych. Usługa realizowana jest kompleksowo na podstawie upoważnienia Zarządu Banku.
-
Plany ochrony
Usługa polega na opracowaniu a także uzgodnieniu planu ochrony obiektu z właściwym terytorialnie Komendantem Wojewódzkim Policji w przypadku obiektów podlegających obowiązkowej ochronie. Przed uzgodnieniem planu ochrony należy sporządzić i uzgodnić załącznik antyterrorystyczny z właściwym terytorialnie Dyrektorem Delegatury ABW. Usługa realizowana jest kompleksowo na podstawie upoważnienia Zarządu Banku. Wykonujemy również plany ochrony dla obiektów, które nie podlegają obowiązkowej ochronie w rozumieniu ustawy o ochronie osób i mienia.
-
Projekty regulacji wewnętrznych
Zajmujemy się opracowywaniem projektów wszelkich regulacji wewnętrznych dotyczących bezpieczeństwa fizycznego, technicznego, środowiskowego. Dokumentacja jest dostosowana do warunków lokalowych, organizacyjnych, kadrowych danej jednostki bankowej. Regulacje, które tworzymy indywidualnie dla każdego Banku to między innymi regulaminy bezpieczeństwa fizycznego i środowiskowego, instrukcje postępowania w sytuacjach kryzysowych/nadzwyczajnych, procedury normujące zasady codziennego postępowania, a w tym otwierania i zamykania jednostek bankowych, zasady nadawania uprawnień, gospodarowania stemplami bankowymi i wiele innych.
-
Plany ciągłości działania
W ramach tej usługi wykonujemy Plany Ciągłości Działania, wyznaczenie procesów krytycznych dla Banku a także określenie ich minimalnej konfiguracji (MAK) i sporządzanie planów awaryjnych do tych procesów. Dokumenty te uwzględniają wymogi zawarte w rekomendacjach „M” oraz „D” wydanych przez Komisję Nadzoru Finansowego.
-
Ochrona danych osobowych
Opracowujemy wszelkie regulacje, które Bank obowiązkowo musi posiadać zgodnie z wymogami RODO a także rekomendacji „D” Komisji Nadzoru Finansowego, w tym analizy ryzyka oraz oceny skutków przetwarzania danych, polityki bezpieczeństwa informacji, procedury dotyczące środowiska teleinformatycznego, zarządzania danymi w działalności bankowej oraz wszelkie powiązane z tym obszarem dokumenty wewnątrzbankowe, których celem jest należyta ochrona danych osobowych przetwarzanych przez Bank.
-
Kontrole jednostek bankowych
Usługa polega na przeprowadzaniu regularnych kontroli w zakresie bezpieczeństwa jednostek bankowych w celu weryfikacji prawidłowej realizacji przepisów prawa powszechnie obowiązującego jak również postępowania pracowników pod kątem przestrzegania procedur wewnętrznych Banku. Usługa najczęściej wykonywana jest w Bankach, w których obszar bezpieczeństwa został wcześniej odpowiednio uregulowany w przyjętych procedurach wewnętrznych.
-
Audyty bezpieczeństwa
Audyty to czynności kontrolne mające na celu szerokie badanie w zakresie bezpieczeństwa fizycznego i środowiskowego jednostek bankowych. Obejmują one ustalenie sposobu uregulowania przedmiotowej tematyki, wypełniania obowiązków nakładanych przez obowiązujące przepisy, różne rekomendacje i zalecenia ZBP. Ponadto weryfikowane są obowiązujące regulacje poprzez faktyczne kontrole sposobu wykonywania obowiązków przez osoby odpowiedzialne za dane czynności. Zakres audytu obejmuje też sprawdzenie realizacji czynności wykonywanych na rzecz Banku przez podmioty zewnętrzne świadczące usługi na podstawie umów cywilnoprawnych. Głównym celem audytu jest zweryfikowanie stanu bezpieczeństwa oraz przedłożenie właściwego raportu Zarządowi a w drugiej kolejności usystematyzowanie poziomu bezpieczeństwa.
-
Szkolenia pracowników
Przeprowadzanie szkoleń pracowników Banków w zakresie bezpieczeństwa, których przedmiotem są wszelkie zagadnienia dotyczące prawidłowego postępowania kadry zarówno w codziennej pracy jak i w sytuacjach kryzysowych powinno być wykonywane cyklicznie. Realizujemy szkolenia w formie wykładów, prezentacji lub testów i treningów. Zakres programu i forma szkolenia dostosowywane są do najważniejszych potrzeb Banku i pozostają do uzgodnienia z Zarządem, jednakże powinny uwzględniać warunki obowiązujące w danym Banku.
-
Projekty zabezpieczeń technicznych
Wykonujemy projekty zabezpieczeń dla nowych lub modernizowanych placówek bankowych. Rodzaj a także ilość proponowanych zabezpieczeń dobieramy przede wszystkim stosownie do występujących zagrożeń oraz do warunków lokalowych i organizacyjnych Banku jak również do występujących potrzeb biznesowych Banku.
-
Nadzór branżowy
Jako specjaliści branżowi zapewniamy doradztwo w zakresie wszelkich ustaleń dotyczących umów z podmiotami wykonującymi usługi ochrony osób i mienia jak również bieżące kontrolowanie realizacji postanowień zawartych umów na rzecz Banku. Usługa ta pozwala Zarządowi Banku nie tylko na zapewnienie realizacji czynności ochronnych zgodnie z przepisami prawa, ale także na jak najbardziej efektywne i skuteczne osiąganie celów w zawartych kontraktach.
-
Testy ewakuacji
Usługa obejmuje organizację oraz przeprowadzenie testu ewakuacji osób w Banku. Czynności mają na celu budowanie świadomości należytego postepowania pracowników w sytuacji zagrożenia jak również prawidłowego i sprawnego postępowania w przypadkach kryzysowych. W ramach ćwiczeń istotne są podziały ról i zadań wśród osób funkcyjnych oraz właściwa decyzyjność tak w trakcie ewakuacji jak również po opuszczeniu budynków. Testy posiadają ogromną wartość, są bardzo przydatne w zakresie działań antyterrorystycznych a także bezpieczeństwa pożarowego lub innych nieprzewidzianych sytuacji nadzwyczajnych, które mogą się zdarzyć w instytucji bankowej.
-
Zarządzanie obiektami bankowymi
Oferujemy usługi w zakresie zarządzania obiektami bankowymi. W ramach zarządzania dbamy o terminowość przeprowadzania wszelkich, wymaganych przepisami prawa budowlanego, przeglądów i konserwacji. W ramach usługi prowadzimy książki obiektów budowlanych a także służymy fachową pomocą w sytuacjach kryzysowych. W ramach zlecenia dokonujemy ogólnych przeglądów stanu technicznego budynków oraz instalacji i urządzeń mających wpływ na funkcjonowanie Banku. Nasi specjaliści zapewniają kompleksowe wsparcie nie tylko w sytuacjach awaryjnych, ale też w codziennym użytkowaniu obiektów.
-
Stały konsulting
Proponujemy Państwu stały konsulting w ramach którego mamy pieczę nad powierzonym obszarem zagadnień. Nadzorujemy wówczas wszystkie zagadnienia objęte umową zlecenia. Ta forma współpracy daje Zarządowi komfort, ponieważ zapewnia bieżącą i prawidłową realizację zadań związanych z bezpieczeństwem Banku. Należą do nich tworzenie nowych procedur i aktualizacje obowiązujących, opracowywanie lub aneksowanie planów ochrony oraz kontrolowanie poszczególnych oddziałów bankowych. Współpraca w takiej formie pozwala na optymalne dla Banku dobranie zakresu usług i zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa Banku jak i jego pracowników.